Vie privée

Politique de confidentialité

Le Restaurant Herat respecte votre vie privée. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits — conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Restaurant Herat — Haidary, Route du Châtelard 56, 1018 Lausanne — contact@reservationsherat.online

Données collectées

Lorsque vous effectuez une réservation en ligne ou nous contactez, nous collectons : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la date, l'heure, le nombre de couverts et toute remarque (allergies, occasion spéciale).

Finalités

Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter votre réservation, vous envoyer une confirmation par e-mail, vous contacter en cas de modification, et gérer notre service de salle.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et sur notre intérêt légitime à gérer notre activité de restauration.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe d'Herat. Elles sont stockées chez Supabase (Lovable Cloud, hébergement européen).

Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées 24 mois à des fins de gestion et de statistiques internes.

Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@reservationsherat.online.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (chiffrement des communications, accès restreint, sauvegardes).