حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی

رستوران هرات به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. این سیاست توضیح می‌دهد چه داده‌هایی، چرا و با چه حقوقی جمع‌آوری می‌شوند — مطابق با قانون فدرال جدید حفاظت از داده‌های سوئیس (nLPD) و مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR).

مسئول پردازش

Restaurant Herat — Haidary, Route du Châtelard 56, 1018 Lausanne — contact@reservationsherat.online

داده‌های جمع‌آوری شده

هنگام رزرو آنلاین یا تماس با ما، اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، تاریخ، ساعت، تعداد نفرات و هرگونه توضیح (آلرژی، مناسبت ویژه).

اهداف

داده‌های شما تنها برای پردازش رزرو، ارسال تأییدیه از طریق ایمیل، تماس در صورت تغییر و مدیریت سرویس رستوران استفاده می‌شود.

مبنای قانونی

پردازش بر اساس اجرای اقدامات پیش از قرارداد به درخواست شما (ماده ۶.۱.ب GDPR) و منافع مشروع ما در اداره فعالیت رستوران انجام می‌شود.

دریافت‌کنندگان

داده‌های شما تنها در دسترس تیم هرات است. این داده‌ها در Supabase (Lovable Cloud، میزبانی اروپایی) ذخیره می‌شوند.

مدت نگهداری

داده‌های رزرو به مدت ۲۴ ماه برای مدیریت و آمار داخلی نگهداری می‌شوند.

حقوق شما

بر اساس nLPD و GDPR، شما حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی و انتقال داده‌های خود را دارید. برای اعمال این حقوق، به آدرس contact@reservationsherat.online بنویسید.

امنیت

ما تدابیر فنی و سازمانی مناسبی را برای حفاظت از داده‌های شما در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن یا تغییر اعمال می‌کنیم (ارتباطات رمزگذاری‌شده، دسترسی محدود، پشتیبان‌گیری).